Inserisci una o più parole chiave e seleziona l’informazione di cui hai bisogno.
Come possiamo aiutarti?
Se hai bisogno di aiuto o ti servono informazioni sulle soluzioni Pluxee, qui trovi le risposte a tutte le domande che ci vengono poste più frequentemente.
Come faccio a verificare le transazioni dei Buoni Pasto Elettronici Pluxee?
ACCEDI al portale e seleziona dal Menu laterale la voce “Transazioni”. Potrai filtrare per data e Circuito e scaricare il file con l’elenco delle transazioni.
Il contratto di convenzione con Pluxee prevede una scadenza?
No, il contratto di convenzione è a tempo indeterminato. Ciascuna delle Parti ha la possibilità di recedere dal contratto con un preavviso scritto di 120 (centoventi) giorni da comunicare tramite raccomandata a.r. e/o PEC.
All’atto della ricezione della comunicazione di cui sopra da parte di Pluxee, la risoluzione del contratto diviene efficace nei confronti dell’Esercente.
Voglio aderire alla rete di esercenti convenzionati con Pluxee: come posso fare?
Compila QUI il modulo online fornendo tutte informazioni richieste. Ti invieremo tutte le informazioni ed i materiali necessari per partire al meglio.
Come faccio a verificare le transazioni dei Buoni Acquisto Pluxee?
Accedi QUI al portale dedicato e seleziona nel Menu’ laterale la voce “Transazioni”.
Come posso verificare la data in cui sarò rimborsato?
Per il rimborso dei Buoni Pasto Cartacei accedi QUI al portale e dal menù consulta Pagamenti In Corso o Scheda Contabile. E’ inoltre possibile vedere un Estratto Conto nella sezione Dematerializzazione.
Per il rimborso dei Buoni Pasto Elettronici clicca QUI per accedere al portale e dal menù seleziona Archivio Fatture Emesse per vedere la data valuta.
Come posso utilizzare i Buoni Acquisto Pluxee che ho ricevuto?
Usare i tuoi Buoni Acquisto Pluxee è semplicissimo! Ti basta accedere alla sezione “Cerca Locali” del sito e scegliere l’esercente partner che preferisci, scoprendo tutte le modalità di utilizzo disponibili. In alternativa, puoi registrarti e accedere al portale buonoacquisto.pluxee.it per consultare le piattaforme di e-commerce convenzionate e fare acquisti online in pochi clic. Con Pluxee hai la libertà di scegliere ciò che ami davvero: dallo shopping su Amazon, Sephora, Rinascente, Zalando o Unieuro, al relax e benessere con QC Terme o Tigotà; dalla spesa quotidiana da Esselunga, Coop, Carrefour o Iper, al pieno di carburante presso le stazioni Q8 ed IP. E se desideri vivere nuove avventure, puoi anche usarli per viaggi ed esperienze uniche grazie a partner come Airbnb e WeRoad. Con i Buoni Acquisto Pluxee, ogni scelta diventa un’esperienza: semplice, immediata e perfetta per te.
I Buoni Acquisto Pluxee possono essere emessi solo in formato cartaceo?
No, i Buoni Acquisto Pluxee non sono solo cartacei! Oltre al formato tradizionale, possono essere emessi anche in formato digitale (.pdf), per offrirti la massima flessibilità. Puoi utilizzarli direttamente dal tuo smartphone, senza bisogno di stamparli, in tutta semplicità. Sono accettati in oltre 22.000 punti vendita in tutta Italia e sulle principali piattaforme di e-commerce, anche attraverso la procedura di conversione in codici digitali. Un modo pratico, veloce e sostenibile per godere della massima libertà di scelta!
Tra i Buoni Acquisto Cartacei Pluxee e quelli Digitali in pdf Pluxee c'è qualche differenza?
No, non c’è alcuna differenza in termini di utilizzo: entrambi i formati dei Buoni Acquisto Pluxee offrono le stesse possibilità di spesa presso oltre 22.000 punti vendita convenzionati in tutta Italia e sulle principali piattaforme di e-commerce. L’unica differenza riguarda la modalità di fruizione: mentre il buono cartaceo va presentato fisicamente, quello digitale in PDF può essere utilizzato direttamente dal tuo smartphone, senza bisogno di stamparlo, rendendo l’esperienza ancora più pratica, veloce e sostenibile. La scelta del formato spetta alla tua azienda, in base alle proprie esigenze di gestione e distribuzione.
A chi posso regalare i Buoni Acquisto Pluxee?
Puoi scegliere di destinare i Buoni Acquisto Pluxee a dipendenti e collaboratori, ma anche a personale non dipendente come agenti, forza vendita, rivenditori o consulenti esterni, come segno di riconoscimento, fidelizzazione o gratitudine. I Buoni Acquisto Pluxee rappresentano un gesto concreto di valorizzazione e motivazione, ideale per premiare risultati, celebrare traguardi o semplicemente dire “grazie” in modo elegante e flessibile. Con una rete di oltre 22.000 punti vendita e shop online convenzionati, regalano a chi li riceve la libertà di scegliere ciò che desidera davvero: dallo shopping al benessere, dalla spesa quotidiana alle esperienze di viaggio.
Ci sono differenze tra i Buoni Acquisto Pluxee in formato cartaceo e digitale?
Entrambi i formati dei Buoni Acquisto Pluxee garantiscono le stesse possibilità di utilizzo presso oltre 22.000 punti vendita in tutta Italia e sulle principali piattaforme di e-commerce. La vera differenza sta nella modalità di gestione e fruizione. Il formato digitale in PDF ti consente di azzerare i tempi di consegna, ottimizzare i costi di spedizione e offrire ai destinatari un’esperienza più semplice e immediata, utilizzabile direttamente da smartphone, senza necessità di stampa. Una soluzione pratica, sicura e sostenibile, perfetta per le aziende che desiderano un processo più efficiente e in linea con le nuove abitudini digitali.
Per l’esercente partner che ho selezionato è richiesta la conversione dei Buoni Acquisto Pluxee. Cosa devo fare?
Per la conversione dei Buoni Acquisto è necessario visitare il portale dedicato buonoacquisto.pluxee.it e registrarsi tramite la compilazione di pochi campi: nome, cognome, indirizzo e-mail e scegliere una password. Dopodiché, puoi entrare nella sezione “CARICA BUONI ACQUSTO” e inserire il codice numerico che trovi sui tuoi Buoni. Non ci sono limiti al numero di Buoni che puoi caricare. Dopo avere caricato i Buoni Acquisto, cliccando “CONVERTI BUONI ACQUISTO” puoi scegliere l’esercente partner presso cui vuoi usarli e inserire la quantità di Buoni che desideri utilizzare. A questo punto, conferma l’operazione per ricevere tramite email i codici da usare. Una volta convertiti, i codici non sono frazionabili.
Qual è il formato dei Buoni Acquisto Pluxee?
I Buoni Acquisto Pluxee sono disponibili sia in formato cartaceo sia in formato digitale (PDF), per rispondere alle diverse esigenze delle aziende e dei loro collaboratori. Il formato cartaceo rappresenta la scelta più classica e tangibile, ideale per chi desidera offrire un dono concreto e di forte impatto emotivo, perfetto per occasioni speciali, riconoscimenti o premi aziendali. Il formato digitale, invece, offre tutti i vantaggi della praticità digitale: viene inviato direttamente via e-mail, è immediatamente disponibile, sicuro e facile da gestire, riduce i tempi di consegna e contribuisce alla sostenibilità ambientale. Con Pluxee puoi scegliere tu il formato che meglio rispecchia le tue esigenze, tra la tradizione del buono cartaceo e l’innovazione della versione digitale, per premiare e motivare al meglio i tuoi collaboratori.
C'è un limite di erogazione mensile per i Buoni Pasto Pluxee?
Sì, esiste un limite di erogazione mensile per i Buoni Pasto Pluxee, stabilito dalla normativa vigente. Ogni lavoratore ha diritto a un buono pasto per ogni giorno effettivamente lavorato. Quindi, considerando i giorni lavorativi mensili, tale limite è pari a circa 20 buoni pasto al mese (220 all’anno), indipendentemente dal valore del singolo buono. Questo limite non si applica ai liberi professionisti titolari di Partita IVA, nel caso in cui i buoni pasto non siano destinati ai propri dipendenti. Se sei un professionista, puoi ordinare liberamente la quantità di buoni pasto in base alle tue esigenze e dedurre le spese relative alla somministrazione di alimenti e bevande, secondo quanto previsto dalla normativa fiscale.