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Come possiamo aiutarti?
Se hai bisogno di aiuto o ti servono informazioni sulle soluzioni Pluxee, qui trovi le risposte a tutte le domande che ci vengono poste più frequentemente.
Ho bloccato la mia Card Fisica Pluxee, quali sono i tempi di riemissione?
I tempi per la riemissione di una nuova card sono di circa 5 giorni.
Ho bloccato la mia virtual card Pluxee, quali sono i tempi di riemissione?
Una volta bloccata la card ne verrà subito generata una nuova. Riceverai via mail le informazioni per ripetere l’operazione di aggiunta card.
Ho ritrovato la card Pluxee che avevo bloccato, posso utilizzarla?
No, Il blocco della carta è definitivo. Per poter usufruire nuovamente del servizio di Buono Pasto Elettronico devi attendere l’emissione di una nuova Card.
Avrei bisogno di ulteriori chiarimenti. A chi posso rivolgermi?
Per ulteriori chiarimenti o richiesta di assistenza, rivolgiti al tuo referente aziendale che ti saprà guidare e fornire le informazioni necessarie.